Réponse à une réclamation concernant l'ODR 2023
Pour toute réclamation concernant votre participation vous pouvez contacter le Service Consommateurs Highco-data à l’adresse https://conso.highco-data.fr/23883.
Date limite des réclamations : 22/02/2024
Conformément aux modalités de l’offre (cf. https://www.noirot.fr/fr/promotion2023), nous vous rappelons que pour recevoir votre remboursement, il faut avoir :
1. Acheter entre le 13/09/2023 et le 08/11/2023 inclus, simultanément 2 à 5 radiateurs électrique Noirot éligibles à l’offre dans une enseigne participant à l’opération. Gammes éligibles (sur tous les modèles disponibles en magasin ou sur le web) : AMAROC, RADIAFLO, ACTIFLO, CALDERA, KAOLIN, WALTER, FONTEA, RADIASOFT 100% Connecté, RADIASOFT, FUSION II. Détail des références éligibles et enseignes disponibles consultables sur le site internet https://www.noirot.fr/fr/promotion2023.
2. Vous connecter sur le site internet https://www.noirot.fr/fr/promotion2023 entre le 13/09/2023 et le 22/11/2023 23h59 inclus.
3. Remplir intégralement le formulaire d’inscription et vérifier l’ensemble des informations que vous avez saisies.
4. Télécharger vos preuves d’achat :
• La photo ou le scan de votre/vos ticket(s) de caisse ou facture(s) en entourant le montant, la date, l’enseigne et les produits éligibles, datée entre le 13/09/2023 et le 08/11/2023 inclus. (bien faire apparaître l’ensemble des factures ou tickets de caisse sur une seule et même photo)
• La photo des codes-barres impérativement découpés sur les emballages des produits achetés (bien faire apparaître tous les codes-barres sur une seule et même photo)
5. Valider votre demande.
Vous recevrez votre remboursement par virement bancaire, dans un délai de 6 à 8 semaines environ, à compter de la réception de votre demande conforme. Offre réservée aux personnes majeures résidant en France métropolitaine (Corse et Monaco compris) limitée à un seul remboursement par foyer (même nom, même adresse, même IBAN) pour un achat effectué entre le 13/09/2023 et le 08/11/2023 inclus dans une enseigne participante.